| 服务内容 | 品牌知识产权管理 |
| 合作资质材料准备 | 合作品牌类目商标证书、合作品牌商标所属公司营业执照、知识产权委托书(阿里模 板)等等;(包含不仅限于此) |
| 管理平台 | 全网C端网站 |
| 全网检测系统支持 | 线上数据分析系统,自主研发监控系统,实时审查管控进度、违规走势图、侵权TOP10 店铺、违规地域分布图等 |
| 操作步骤 | 阿里巴巴注册专属账户——系统按需求收集违规卖家信息建档——提供给品牌方确认需删除的链接——收到确认信息提交侵权投诉——知识产权类(3-5个工作日)非知识产权 类(5-7个工作日)删除——反馈卖家申诉信息,收集卖家收编意向反馈品牌方——单次 投诉完成——提供处理报表反馈 |
| VIP专项小组对接 | 5人VIP团队配备: |
| 1、建立项目组,设立微信/QQ项目交流群 | |
| 2、闭环式服务模式,责任细化,分工明确,高效率服务品质 | |
| 3、实时响应机制,积极配合并给与处理建议 | |
| 处理前通知 | 1、品牌方需提供通知工具:旺旺账号 |
| 2、品牌方需筛选确认通知客群名单(旺旺号) | |
| 3、品牌方需提供通知内容 | |
| 根据品牌方需求和通知频次,定期进行处理前通知,并将通知结果进行数据汇总反馈 | |
| 分销招募 | 配合品牌方协助收集优质卖家信息,分等级按要求实施招募措施,协助招募优质分销商,搭建梯队分销体系 |
| 竞品数据输出 | 通过网维管家系统淘宝全网监测采集输出竞争对手全网销售数据 |
| 标准版数据反馈 | 1、月报:当月投诉进度、处理量、成功率等 |
| 2、年总:本年度投诉数据分析、取得突出成绩、遇到难题、解决方案等,于每年年底输出 | |
| 报价请咨询商务报价单 | |